■人材育成型評価制度の考え方

 

職員の能力アップをはかり、よりよい行政サービスを提供する

 

  人事行政の目的は、職員の能力を最大限に引き出し、組織力を活性化させて、住民によりよい行政サービスを提供することです。

 

    人事評価は、給与を査定するための制度ではありません。職員のモチベーションを高め、能力開発を促し、組織を活性化させるためのツール(道具)です。

 

いま人事評価制度は、処遇管理型から人材育成型へ

 

   民間企業では評価の結果を給与に反映させる能力主義や成果主義の給与制度が導入されましたが、組織内でさまざまな弊害が発生し、制度の見直しを迫られています。

 

   「頑張った者が報われる制度に」のキャッチフレーズのもと信賞必罰の人事制度(金銭報酬による外発的な動機づけ=モチベーション2.0ドライブ)が社員のモチベーションを高めるとこれまで信じられてきました。しかし、多くの経営学者や行動科学者、心理学者の研究によって「金銭的な報酬といった外発的な動機づけを使った人事管理は、社員のモチベーションをかえって低下させる」ことが明らかになっています。

 

  さらに近年の研究から、仕事をとおした自己実現や仕事のやりがい(達成感)、自己の成長実感、社会貢献など、内発的な動機づけ(モチベーション3.0ドライブ)こそが社員のモチベーションを高く持続させることがわかってきました。

 

能力開発を促すコンピテンシー評価

 

  コンピテンシー評価は、ハーバード大学の行動心理学者デビッド・マクレランド教授の研究成果から生まれた能力評価の手法で、アメリカのビジネス界では主に「能力開発のツール」として活用されているものです。

 

  コンピテンシー評価は、具体的な行動基準で発揮された能力を把握する評価手法です。ですから、評価基準は職員にとって、どのような行動をすべきかの指針となります。

 

  評価結果をフィードバック(本人開示)することで、職員に自分の能力(行動)についての「気づき」を提供し、能力開発を促すことができます。

 

  岸和田方式の簡易コンピテンシー評価は、だれでも簡単に使える評価方法です。

 

最近の活動

 

2024

1月15日(月)

沖縄市役所で管理職を対象に「能力評価と育成面談の進め方」研修(2H×2回)を行いました。

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2023年

8月8日(火)・9日(水)

北海道都市職員共済組合で人事評価活用研修を管理職(3.0H×1回)と一般職(2.0H×2回)を対象に実施しました。

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2020年

10月1日(木)、2日(金)

北海道都市職員共済組合で人事評価研修を管理職(2.5H×1回)と一般職(2.5H×2回)を対象に実施しました。

7月15日(水)

マッセOSAKAで「やりがいを持って働くためのキャリアデザイン研修」(1日)を行いました。

2020年

1月15日(水)、16日(木)

久米島町(沖縄県)で管理・監督職研修「面談の進め方を考える」(3H×2)、一般職研修「面談を活用しよう!」(3H×2)を行いました。

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2019年

11月20日(水)

竹富町(沖縄県)で管理・監督職「能力開発と実践的な評価・面談」研修(3H×2)を行いました

11月12日(火)、13日(水)

宮古島市(沖縄県)で管理・監督職「能力開発と実践的な評価・面談」研修(3H×4)を行いました

8月1日(木)

貝塚市で新規採用職員を対象に「人事評価研修」を実施しました。

7月31日(水)、8月1日(木)

貝塚市で管理・監督職を対象に「能力開発と実践的な評価・育成面談」研修(3H×3)を実施しました。

7月17日(水)

マッセOSAKAで府内市町の職員20名を対象に「キャリア・デザイン研修」を行いました。

4月25日(木)

北海道都市職員共済組合で午前に「人事評価制度設計研修」、午後に検討の進め方についてのコンサルティングを行いました。

3月13日(水)

敦賀市(石川県)で平成30年度採用職員19人を対象に「キャリアデザイン研修」(6H)を行いました。

2月27日(水)

竹富町で管理・監督職(48人)を対象に「業績評価(目標管理)研修」(3H×2回)を行いました。

2月20日(水)

マッセOSAKAで開催された「働き方改革を踏まえた組織マネジメント研究会」研究成果報告会で「モチベーションと能力開発」のテーマで講演しました。

2月18日(月)

橿原市新分庁舎「ミグランス」で開催された「人事評価制度セミナー」(主催:労奈良県本部)で「人事評価制度はこれでいいのか?」のテーマで講演しました。

2月7日㈭、8日㈮

宮古島市で管理・監督職(約240人)を対象に「業績評価(目標管理)研修」(3H×4回)を行いました。

2019年1月9日(水)

南城市で管理・監督職「自育支援と育成面談の活用」研修(3H×2)を行いました。

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12月19日(水)、20日(木)

境港市で「キャリアデザイン研修」(6H×2)を行いました。

12月17日(月)

米子市で「キャリアデザイン研修」(6H)を行いました。

11月14日(水)~16日(金),

27日(火)・28日(水)

宮古島市で全職員に「人事評価導入時研修」(2.5×10回)を行いました。

11月6日(火)~8日(木)

稚内市で管理監督職「自育支援と育成面談の活用」研修(3H×2)、一般職員「自己能力開発と人事評価」研修(3H×4)を行いました。

11月2日(金)

沖縄市で午前に新任係長に「能力開発と実践的な評価・育成面談」研修(3H)を、午後に新採職員に「能力評価研修」(3H)を実施しました。

9月25日(火)~28(金)

米子市(鳥取県)で一般職研修「人事評価と自己能力開発Part2」(2.5H×6回)と監督職研修「自育支援と面談のあり方」(2.5H×2回)を行いました。

8月29日(水)

宮古島市(沖縄県)で午前中に総務担当者への講演「人事評価の基礎知識」を実施。午後は人事評価制度再構築コンサルティングを行いました。

8月22日(水)

㈱両備システムズ主催の「人事評価システム勉強会」で「人事評価はこれでいいのか?」のテーマで講演しました。

7月25日(水)・26日(木)

北海道都市職員共済組合で「人事評価の基礎知識」のテーマで職員研修(2.5時間×2回)を行いました。

7月18日(水)~20日(金)

浦添市(沖縄県)で「人事評価と自己能力開発」をテーマに人事評価フォロー研修(3時間×6回)を行いました。

7月13日(金)

「沖縄開催記念シンポジウム」(主催:人材育成型人事評価制度自治体連絡会議)で「人事評価はこれでいいのか?」のテーマで講演しました。

6月26日(火)~29日(金)

市町村アカデミー研修所の専門実務課程「多様な人材が活躍できる組織づくり」で講義と演習指導を行いました。

公職研「月刊地方自治職員研修6月号」の「人事実務」コーナーを執筆しました。内容は「多くの自治体で業績評価が失敗する理由とその対策」です。

5月24日(木)

貝塚市(大阪府)で午前に「新規採用職員等人事評価研修」(2.5H)、午後に新任主査級職員を対象に「業績評価(目標管理)研修」(3H)を行いました。

5月22日(火)

西条市(愛媛県)で専門員、係長を対象に「人事評価フォロー研修」(2H)を午前、午後で2回行いました。

4月25日(水)

岸和田市立公民館で開催された「まちづくりネットワーク岸和田」勉強会でまちづくり活動をされる市民を対象に「人材育成と人事評価」のテーマで講演しました。

2月28日(水)

財務省総合政策研究所で財務局係長クラス職員を対象に開催されている高等理論研修で「キャリア・デザイン研修」(3H)を行いました。

2月1日(木)、2日(金)

稚内市(北海道)で課長~主査級職員を対象に目標管理シートのチェックを中心にした「業績評価フォロー研修」(3H×3回)を行いました。

2018年1月30日(火)

岸和田市貝塚市清掃施設組合で管理・監督職を対象に「業績評価(目標管理)研修」を行いました。

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12月20日(水)

大阪市立大学梅田サテライトで開催された大学院都市経営研究科開設記念シンポジウムで「自治体職員のキャリア形成と人材マネジメント」のテーマで講演しシンポジウムのパネリストを務めました。

12月13(水)、14日(木)

米子市(鳥取県)で一般職を対象に「人事評価と自己能力開発」のテーマでフォロー研修(3H×4回)を実施しました。

12月12日(火)

米子市(鳥取県)でモチベーション・マネジメントも含めた「キャリア・デザイン研修」(6H)を行いました。

10月26日(木)27日(金)

南城市(沖縄県)で一般職員を対象に「人事評価と自己能力開発」のテーマで人事評価研修を行いました。

10月24日(火)

阪南市(大阪府)で「キャリアデザイン研修」を行いました。

9月26日(火)、27日(水)28日(木)

米子市(鳥取県)で一般職対象に「人事評価と自己能力開発」のテーマで、監督職対象に「能力開発と実践的な評価・面談」のテーマで人事評価研修を実施しました。

9月15日(金)

新大阪で開催された㈱両備システムズ「人事評価システム勉強会」で「職員と組織を元気にする人事評価」のテーマで講演しました。

9月8日(金)

静岡市もくせい会館で開催されたふじのくに地域・大学コンソーシアムSD研修で「自己能力開発とモチベーション」のテーマで講演しました。

9月6日(火)

岸和田市貝塚市清掃施設組合の人事評価制度導入時研修で「人材育成と人事評価」のテーマで講演しました。

9月5日(月)

大阪市北区で開催された(株)日立ソリュージョンズ・クリエイト主催の「役立つ人事評価制度運用セミナー」で講演しました。

7月31日(月)

メルパルク大阪会議室で開催された「インドネシア行政官訪日研修」で「職員力・組織力がアップする人材育成型人事評価」のテーマで講義を行いました。

7月28日(金)

石川県立音楽堂で開催された「全国公立高校事務職員研究大会」で「自己能力の開発・活用」のテーマで基調講演しました。

7月20日㈭、21日㈮、22日㈯

竹富町役場(沖縄県)で人事評価導入時研修を行いました。

7月14日(金)

直方市役所で開催された第3回人材育成型人事評価制度自治体連絡会議にオブザーバーとして参加しました。

7月13日(木)

直方市(福岡県)で課長職員対象「面談スキルアップ研修」を行いました。

6月27日㈫~30日㈮

市町村アカデミーで「多様な人材が活躍できる組織づくり」研修課程を担当しました。

6月27日㈫

貝塚市で新規採用職員等への「人事評価制度導入時」研修を、新任監督職へ「業績評価(目標管理)」研修を行いました。

5月24日㈬

竹富町(沖縄県)で人事評価制度検討委員会へのレクチャーを行いました。

5月15日㈪・16日㈫・17日㈬

久米島町で一般職員を対象に「能力評価と育成面談」研修を、管理・監督者を対象に「能力評価と育成面談&目標管理」研修を行いました。

5月11日㈭・12日㈮・18日㈭・19日㈮

沖縄市役所で一般職員を対象に「人事評価と自己能力開発」研修を、新任監督職を対象に業績評価(目標管理)研修を行いました。

4月27日(木)

角田市役所(宮城県)を人事評価システムの視察に訪問しました。

3月14日(火)

相良村役場で人事評価導入時研修を行いました。

1月27日(金)、30日(月)

貝塚市(大阪府)で「人事評価(目標管理)研修」を行いました。

1月25日(水)、26日(木)

沖縄市(沖縄県)で「業績評価(目標設定)フォロー研修」を行いました。

1月24日(火)

南城市(沖縄県)で「業績評価(目標管理)フォロー研修」「能力評価と育成面談研修」を行いました。

2017年 1月18日(水)・19日(木)・20日(金)

米子市(鳥取県)で「40才代職員キャリア・デザイン研修」と保育士を対象とした「人事評価制度研修」を実施しました。

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